Covid-19 et massothérapie

Le 20 mai 2020, le gouvernement du Québec a annoncé lors de son point de presse journalier le retour au travail des soins thérapeutiques (dont la massothérapie) .
La date fixée est le lundi 1er juin.

Dans le contexte de la covid-19, votre expérience de massage sera forcément différente de ce qu'elle était dans le passé. Dans cet article, je vous présente les nouvelles procédures, les mesures d'hygiène renforcée et les impacts sur vos prochains massages.

Mise à jour

Cet article a été mis à jour le 31 mai 2020.
Cet article est presentement en cours de redaction.

Quelles sont les mesures d'hygiène à respecter?

Prise de rendez-vous

Afin de simplifier le processus d'entrevue, je vous demanderai dans la mesure du possible de passer par la plateforme de prise de rendez-vous en ligne. Cette mesure est obligatoire pour les nouveaux clients. Au besoin, je peux vous assister par téléphone pour remplir votre demande de rendez-vous.

SYMPTÔMES DE LA COVID-19
Si vous présentez des symptômes associés à la covid-19, je compte sur votre bon sens pour reporter votre prise de rendez-vous. Si vous vous présentez avec des symptômes, j'arrêterai immédiatement notre rencontre et des frais pourraient vous êtes exigés.

Si vous présentez un de ces symptômes, appelez le 1 877 644-4545

PERSONNEL DE LA SANTÉ

• Si vous travaillez dans le milieu de la santé
• ET avez été en contact étroit avec un cas confirmé ou probable de covid-19 depuis moins de 15 jours
• ET ne portiez pas d'équipement de protection individuelle

CLIENTÈLE À RISQUE
Si vous êtes

• Agé de 70 ans ou plus
• OU que vous êtes immunosupprimé
• OU immunodéficient
• OU enceinte
• OU souffrez de maladie chronique

À l'arrivée

• Pour respecter les règles de distanciation sociale, une seule personne sera admisse à la fois. Vous devrez donc vous présenter seul à votre rendez-vous. Si vous venez accompagné, votre accompagnateur devra rester dans l'entrée avec la porte légèrement entrouverte.
• Pour limiter les risques, présentez-vous avec le minimum d'effets personnels possibles.
• Merci de respecter l'heure de votre rendez-vous. N'arrivez pas trop d'avance, je serai probablement occupé à désinfecter!
• À votre arrivée, restez dans votre véhicule et textez-moi. Je vous rappelle dès que la salle est libre et prête.
• Je vous ouvrirai les portes (Ca c'est du service!).
• Pendant que vous laissez vos chaussures et manteau dans l'entrée (range-bottes et crochet prévus à cet effet), j'irai me laver les mains et mettre mon masque et un nouveau vêtement de travail.

Avant le massage

• Un masque sera disponible à votre intention. Le gouvernement du Québec recommande fortement que chaque client porte un masque et se fie sur la conscience citoyenne de chacun pour respecter ces consignes.
• Nous procéderons à l'entrevue pré-massage. Comme d'habitude.
• Vous allez vous laver les mains à la salle de bains. Je quitte la salle de massage pour vous laissez vous installer sur la table.
• Pendant ce temps, je me lave les mains et j'enfile mes lunettes de protection

Pendant le massage

• Si vous avez un commentaire ou une question, signalez-le en levant la main.
• Le massage se déroule normalement. J'éviterai de parler le plus possible (aucun changement finalement!).
• Je ne masserai pas à proximité du nez et de la bouche.

A la fin du massage

• Rhabillez-vous et lavez-vous les mains. Pendant ce temps, j'enlève mes lunettes de protection et je me lave les mains.
• Pour le paiement, je favorise le mode de paiement sans contact (virement Interac, carte de débit avec puce, carte de crédit avec puce). Voir la note plus bas.
• Vous récupérez vos effets personnels, enlevez votre masque et le jetez à la poubelle.
• Je vous ouvre la porte.

Après le départ du client

• Enlever les draps et les couvre-coussins et les placer dans un sac de lavage fermé hors de la salle de massage.
• Changer la serviette à mains dans la salle de bains.
• Desinfecter table/chaise, apuie-tête, chaises client, crochets, terminal de paiement.
• Desinfecter la salle de bains et les poignées de porte.
• Changer d'uniforme et le déposer dans un sac de lavage fermé.
• Desinfecter les lunettes de protection.
• Se laver les mains.

Quels seront les impacts sur vos massages?

Est-ce que le prix du massage va changer?

J'ai choisi de ne pas augmenter mes prix parce que

• en tant que client, n'êtes pas responsable de la situation (A moins d'être parti en Chine pour manger de la chauve-souris crue ahahah).
• vous n'êtes pas responsable de mes coûts d'opération.
• votre expérience de massage est affectée.
• les coûts additionnels liés à la covid-19 sont des coûts essentiels pour la survie de mon entreprise (et ma santé et celle de ma famille).

Plutôt que d'augmenter les coûts, je vous demande de payer dans la masure du possible par virement Interac plutôt que par carte de crédit. Cela va diminuer mes frais de traitement par carte et compenser pour environ 50% des dépenses additionnelles. De cette façon, chacun fait sa part et tout le monde est gagnant.

Est-ce sécuritaire de se faire masser?

Oui, toutes les mesures de précaution seront prises que pour votre massage soit sécuritaire. Et par mesure de transparence, je les publie sur mon site web et pour chaque rendez-vous.

Je pense que c'est le devoir de chaque massothérapeute d'informer ses clients des nouvelles mesures liées à la covid-19.

Par contre, méfiez-vous des pseudo-massothérapeutes, ceux qui n'émettent pas de reçu. Pour la simple et bonne raison qu'ils n'ont pas accès à toutes les informations partagées par les associations professionnelles. Il ne peuvent donc pas penser à toutes les mesures de sécurité.