Les massothérapeutes ont repris leurs activités depuis le 1er juin. Dans cet article je vous présente les nouvelles procédures à respecter pour vos prochains massages. Vous verrez qu'il s'agit de petits détails (pour votre sécurité) qui influencent peu votre expérience.
Mise à jour
Cet article a été mis à jour le 5 juillet 2020.
Résumé
- Reportez votre rendez-vous si vous présentez des signes associés à la COVID19.
- Prenez rendez-vous en ligne dans la mesure du possible.
- Arrivez à l'heure exacte plutôt qu'en avance.
- Textez-moi en arrivant plutôt que de sonner. 418-717-6276
- Lavez-vous les mains à votre arrivée
- Si possible payez par virement Interac
Pour sauver du temps: ajoutez moi dans vos contacts Interac à l'avance: Hugues Fereau 418-717-6276 ou hugues@kenkoumassage.com

Quelles sont les mesures d'hygiène à respecter?
Prise de rendez-vous
Afin de simplifier le processus d'entrevue, je vous demanderai dans la mesure du possible de passer par la plateforme de prise de rendez-vous en ligne. Cette mesure est obligatoire pour les nouveaux clients. Au besoin, je peux vous assister par téléphone pour remplir votre demande de rendez-vous.
SYMPTÔMES DE LA COVID-19
Si vous présentez des symptômes associés à la covid-19, je compte sur votre bon sens pour reporter votre rendez-vous.
- fièvre (> 38 °C dans les 48h)
- OU toux récente (dans les 24h)
- OU toux chronique exacerbée
- OU difficulté respiratoire
- OU perte d’odorat brutale sans congestion nasale avec ou sans perte de goût
- OU fatigue intense ou importante perte d’appétit
- OU mal de gorge
- OU diarrhée
Si vous présentez un de ces symptômes, appelez le 1 877 644-4545.
Si vous vous présentez avec des symptômes, j'arrêterai immédiatement notre rencontre et des frais pourraient vous êtes exigés.
À l'arrivée
- Pour limiter les risques, présentez-vous avec le minimum d'effets personnels possibles.
- Merci de respecter l'heure de votre rendez-vous. N'arrivez pas trop d'avance, je serai probablement occupé à désinfecter!
- À votre arrivée, restez dans votre véhicule et textez-moi . Je vous rappelle dès que la salle est libre et prête.
- Je vous ouvrirai les portes (Ca c'est du service!).
- Laissez vos chaussures et manteau dans l'entrée (range-bottes et crochet prévus à cet effet).
Avant le massage
- Un masque sera disponible à votre intention. Le port du masque n'est pas obligatoire pour le client.
- Nous procéderons à l'entrevue pré-massage. Comme d'habitude.
- Vous allez vous laver les mains à la salle de bains. Je quitte la salle de massage pour vous laissez vous installer sur la table.
- Pendant ce temps, je me lave les mains et j'enfile mes lunettes de protection
Pendant le massage
- Le massage se déroule normalement. J'éviterai de parler le plus possible (aucun changement finalement!).
A la fin du massage
- Rhabillez-vous et lavez-vous les mains. Pendant ce temps, j'enlève mes lunettes de protection et je me lave les mains.
- Pour le paiement, je favorise le mode de paiement sans contact (virement Interac, carte de débit avec puce, carte de crédit avec puce). Voir la note plus bas.
- Je vous ouvre la porte.
Après le départ du client
- Enlever les draps et les couvre-coussins et les placer dans un sac de lavage fermé hors de la salle de massage.
- Changer la serviette à mains dans la salle de bains.
- Desinfecter table/chaise, apuie-tête, chaises client, crochets, terminal de paiement.
- Desinfecter la salle de bains et les poignées de porte.
- Changer d'uniforme et le déposer dans un sac de lavage fermé.
- Desinfecter les lunettes de protection.
- Se laver les mains.

Quels seront les impacts sur vos massages?
Est-ce que le prix du massage va changer?
J'ai choisi de ne pas augmenter mes prix parce que
- en tant que client, n'êtes pas responsable de la situation (A moins d'être parti en Chine pour manger de la chauve-souris crue ahahah).
- vous n'êtes pas responsable de mes coûts d'opération.
- les coûts additionnels liés à la covid-19 sont des coûts essentiels pour la survie de mon entreprise (et ma santé et celle de ma famille).
Plutôt que d'augmenter les coûts, je vous demande de payer dans la masure du possible par virement Interac plutôt que par carte de crédit. Cela va diminuer mes frais de traitement par carte et compenser pour environ 50% des dépenses additionnelles. De cette façon, chacun fait sa part et tout le monde est gagnant.
Est-ce sécuritaire de se faire masser?
Oui, toutes les mesures de précaution seront prises que pour votre massage soit sécuritaire. Et par mesure de transparence, je les publie sur mon site web et pour chaque rendez-vous.
Je pense que c'est le devoir de chaque massothérapeute d'informer ses clients des nouvelles mesures liées à la covid-19.
Par contre, méfiez-vous des pseudo-massothérapeutes, ceux qui n'émettent pas de reçu. Pour la simple et bonne raison qu'ils n'ont pas accès à toutes les informations partagées par les associations professionnelles. Il ne peuvent donc pas penser à toutes les mesures de sécurité.